Elementi di Quality Management per le Esperienze: Programma didattico Premessa ai contenuti didattici Contenuti didattici consigliati Modulo 1: Concetti Base Modulo 2: Fattori di Qualità Qualità tecnica Qualità relazionale Qualità organizzativa Qualità sociale Modulo 3: Il Modello delle 4 Q I Quattro Processi Principali (Le 4Q) I Processi di Supporto
In Evidenza
Il programma didattico riportato di seguito è da considerarsi orientativo. I centri formativi che intendono proporre corsi riconosciuti possono adattare i contenuti in base alle specificità locali, all’evoluzione normativa e agli aggiornamenti tecnologici inerenti la materia trattata.
Eventuali integrazioni o modifiche saranno ammesse purché venga garantita la coerenza complessiva con gli obiettivi formativi e le conoscenze previste dalla presente Unità Didattica.
